학습지원센터FAQ
FAQ
강좌/교재/서비스 | 쿠폰이나 마일리지는 아무 강의에나 사용할 수 있나요? | |
쿠폰이나 마일리지는 기본적으로 e!시사일본어의 모든 유료 동영상강의 결제시에 사용하실 수 있습니다. 그러나 시사일본어학원의 오프라인 수강생을 위한 ‘학원강의’는 현재 학원 수강생이 아니면 수강 자체가 불가능하므로 수강신청 및 쿠폰/마일리지 사용 자체가 되지 않습니다. 많은 양해를 바랍니다. |
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동영상 강의수강 | 수강 횟수에 제한이 있나요? | |
수강 유효기간 내에는 수강 횟수에 특별한 제한이 없으므로 원하는 만큼 반복 수강이 가능합니다. 그러므로 수강 유효기간 내에 가능한 많은 횟수를 학습하셔서 좋은 성과 거두시기 바랍니다. |
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동영상 강의수강 | 동영상 강의를 어떻게 하면 효율적으로 이용할 수 있나요? | |
모든 동영상 강의 콘텐츠는 수강 유효기간이 있습니다. 적지 않은 학습자들이 수강 신청을 해 놓고도 학습을 미루다 유효기간이 만료될 무렵에 부랴부랴 학습하는 경향이 있습니다. 이러한 방식으로는 ‘반복 학습을 통한 충분한 이해’라는 동영상 강의의 장점을 제대로 활용할 수 없습니다. 그러므로, 학습자 여러분께서는 수강신청 이후 최대한 빠른 시간 내에 정해진 학습 과정을 마치시고, 그 이후 반복 학습을 통해 성과를 극대화하시기 바랍니다. |
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동영상 강의수강 | 강의 수강신청 이전에 강의를 미리 볼 수는 없나요? | |
모든 동영상강의 콘텐츠는 맛보기용 샘플 강의를 서비스하고 있습니다. 샘플 강의는 정식으로 수강신청한 이후 수강하게 되는 강의 내용 가운데 하나를 샘플로 보여드리는 것입니다. 따라서 선생님의 강의를 미리 확인해 보신 후 수강신청하실 수 있습니다. |
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동영상 강의수강 | 결제 이전에 내 PC에서 강의가 잘 재생되는지 확인할 수 없나요? | |
각 과정마다 마련되어 있는 강의소개 페이지에는 1개씩의 샘플 강의가 준비되어 있습니다. 샘플 강의는 정상적으로 수강신청한 이후 학습하게 되는 콘텐츠와 동일한 것이므로, 샘플 강의가 정상적으로 재생된다면 유료 강의도 정상적으로 보실 수 있습니다. |
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동영상 강의수강 | 정상적으로 수강신청 결제를 마친 후 학습은 어디에서 하나요? | |
학습을 원하시는 강의의 수강신청 및 결제를 마치시면 ‘마이페이지’의 ‘학습중인 강의’ 페이지에서 결제한 강의가 보이게 됩니다. 곳에서 해당 과목의 ‘학습하기’ 버튼을 선택하시면 바로 학습을 시작하실 수 있습니다. 이 때 수강을 원하시는 진도의 강의(1강, 2강, 3강 등등)를 수강하시면 됩니다. |
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동영상 강의수강 | 2개 이상 강의를 한 번에 결제했을 경우 시작일을 다르게 정할 수 있나요? | |
강의별로 시작일을 임의 지정할 수는 없습니다. 한꺼번에 결제한 강의는 시작일이 모두 동일하며 종료일도 동일하게 적용됩니다. 여러 개의 강의를 순차적으로 학습하고 싶으실 경우, 한꺼번에 결제하지 마시고, 실제 학습할 수 있는 시기에 결제하여 수강하시기 바랍니다. |
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동영상 강의수강 | 강의를 수강할 수 있는 기간은 얼마나 되나요? | |
동영상 강의는 일반적으로 한 달 분량이 20강 내외로 구성되지만, 경우에 따라 그보다 많거나 적을 수 있습니다. 따라서, 수강하고자 하시는 콘텐츠의 강의소개 페이지에서 정확한 정보를 확인하신 후 수강하시기 바랍니다. 수강 유효기간 도중 학습을 연기하고 싶으실 경우 1회에 한정하여 유효기간을 연기하실 수 있사오니 출장 혹은 시험기간 등 개인의 사정을 참고하셔서 이용하시기 바랍니다. |
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결제관련 | 강의 수강신청시 결제 방법은 어떤 것들이 있나요? | |
수강 신청시, 신용카드 결제와 실시간 계좌이체 결제, 무통장 입금 세가지 방법이 가능합니다. | ||
결제관련 | 수강신청 결과를 확인하고 싶은데요? | |
결제 후 수강신청이 정확히 이뤄졌는지 확인하고 싶으실 경우, 마이페이지에 가시면 현재 수강중인 강의 목록에 결제를 마친 과정이 나타날 것입니다. 해당 강의는 곧바로 수강 시작하실 수 있습니다. |
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